貨物可見性的挑戰
確保貨物在整個運輸過程中的品質,是托運人長期面對的挑戰之一。主要風險包括乾貨及冷藏貨物運輸作業條件的不確定性、拖長運輸時間的潛在延誤和物流中斷等。利用集裝箱監控系統則可查核每個冷藏貨櫃或乾櫃的狀態。
傳統的貨物監控方法依賴各承運商的追蹤能力,或運輸結束後才可讀取數據的設備 。此類方案往往效用有限,因為監控缺乏即時性,無法支持托運人提前採取措施以主動解決問題。
另一選項是自行放置即時感測器,但這類服務通常並未整合集裝箱資訊、貨運關鍵節點、船期數據,難以確認貨物狀況且耗時,尤其是在途貨物多達成千上百票時情況將更為嚴峻。
智能即時貨物追蹤及監控
和易孚聚精銳是一款高效的冷藏貨物和乾貨追蹤及監控系統,為托運人解決各種追蹤及可見性痛點。該創新系統具有以下特性:
- 基於雲端
- 人工智能(AI)和機器學習技術加持的供應鏈系統
- 提供即時可見性、追蹤並監控貨物狀況
- 整合的貨運數據
- 覆蓋冷藏貨物和乾貨
- 統一平台
- 相互聯結的集裝箱資訊、貨運關鍵節點、船期數據
- 即時智能警報助您節省成本
- 精準的貨物狀況可見性
- 一體化物聯網資訊中心
- 運營驅動的板面設計
這些特性助力托運人即時解決問題,改善運營,更有效地與客戶溝通。

結合人工智慧、機器學習和物聯網的創新科技,打造更優質的數據和更高的可見性
和易孚聚精銳支持整個貨運流程的端到端可見性–覆蓋海運及陸運,達到門到門級別,適用於乾貨及冷藏貨物,且易於部署。
貨物可見性
和易孚聚精銳分析並優化從多個來源獲取的數據,包括傳感器、GPS模塊等物聯網設備、船期信息、船舶自動識別系統(AIS)數據、天氣狀況等大數據。
並運用人工智能和機器學習對所有資訊進行集成。透過整合的信息,和易孚聚精銳讓托運人和其他用戶確切地知道貨物的位置、狀況如何。
有別於其他監控系統,和易孚聚精銳可提供全方位的實時狀態監控信息,而其它系統則往往因數據延遲、資訊滯後(通常貨物抵達後才提供信息)受到詬病。
即時、精確的數據支持
和易孚聚精銳提供的見解基於數據和深厚行業知識,有助於過濾虛假警報,讓貨主更好地了解貨物狀態、應對供應鏈挑戰。
這多虧即時追蹤地圖、針對內陸和海洋區域的預測洞察力、預計到達時間(ETA)的推斷,以及可用于分析以深化客戶理解,發掘商機的物聯網數據。
實時監控和追蹤
該解決方案可追蹤整箱和拼箱的多次裝卸,並能通過可拆卸設備追蹤集裝箱、拖車、貨盤、貨箱甚至單一產品以收集資訊。借助這些能力,該方案可助托運人提高貨運洞察力、減少不必要的消耗和開支(如重新規劃運輸所需的附加費和等待所耗的工時)來降低成本。
不同視角,多維貨物狀態
和易孚聚精銳用戶可訪問關聯數據的摘要,並查看即時信息更新、最新的溫度和濕度記錄。運營驅動的面板設計將呈現特定貨物的訂艙信息、位置、溫度和濕度水平參數。
易於部署
和易孚聚精銳支持多種集成方法,並通過軟件即服務(SaaS)模式在雲端運行。這意味著該方案無需軟件安裝和維護,避免了複雜的軟硬件管理需求。且支持貨運數據集成和應用程序接口(API)整合,讓客戶得以沿用現有的企業資源管理(ERP)平台。
和易孚聚精銳的監控所需設備,幾秒內即可安插在貨物上。用戶可以“即插即用”的方式,通過和易孚聚精銳的桌面或移動端平台,即時開啟貨物監控以獲取可見性。
為用戶帶來的多重優勢
通過提高對乾貨或冷藏貨物的可見性、優化運營、改善客戶滿意度、易於使用的特性、刺激收益和降低成本等,和易孚聚精銳為用戶帶來多方面優勢。
主要業務優勢包括:
提升陸運及海運追蹤水平和可見性更輕鬆,解決問題成本更低:
- 實時監控貨物的完整性
- 人工智能驅動的警報,涵蓋溫度、設定參數、濕度、進出區域和門開狀態等
- 加強運輸記錄管理,降低合規成本
優化運營,提高效率,降低風險:
- 唯一真實數據來源,減少查詢貨物狀況所耗時間
- 利用基於人工智能的偏差及變化警報,優化資源分配
- 改善貨物裝載運營
- 更精準地預測集裝箱動向,提升空箱返還規劃
- 降低風險和誤差幅度
更多、更便捷的運輸數據,助力提高客戶滿意度:
- 面對客戶的疑問,給予更詳細的說明並提高響應性
- 捕捉溫度和電力供應偏差來維持貨物品質和價值
- 回應客戶時間更短
創新技術讓運用更簡單:
- 能重複使用、可拆卸的物聯網監控設備
- 統一信息來源
- 能以Restful API標準發送物聯網和貨運數據至數字訂艙平台,將開發門檻降到最低
刺激收益,驅動業務增長:
- 增值服務加強用戶的競爭優勢
- 提高客戶滿意度,增加回頭客
降低成本,提高利潤:
- 減省冗餘工作,提升效率
- 降低管理費用
- 單一平台降低追蹤成本
- 有效監控,減少貨物損失
電子書
面向未來的供應鏈
為強化供應鏈、維護其穩定性並適應未來發展,托運人需要解決運輸環節中的斷層和弱點。這就要求他們更頻繁且快速地採用科技來滿足對高質量物流的需求。
和易孚關於冷鏈現狀的白皮書深入研究了物流供應商對其供應鏈獲取更高可見性、更強可控性的需求。

物聯網冷鏈管理
冷藏集裝箱(冷櫃)發明至今已有長達60年的歷史。如今,數位科技的出現開啟了冷櫃運輸的新時代,和易孚(IQAX)很高興能够提供最新的物聯網創新技術,以推動冷櫃運輸的持續發展。
在不斷變化的市場環境中,我們瞭解承運人、物流服務供應商和托運人所面臨的挑戰,也深知為客戶傳遞真正價值的重要性。
和易孚幫助客戶控制風險、降低成本,並利用市場上現有的科技創造真正的收益。
我們提供能够藉以展現實時位置和狀態更新的監控設備,同時利用多個數據源,配合人工智慧和機器學習科技,為您打造度身定制的智慧開放平臺,提供所需要見解。
所有這些將為您帶來更高的運貨可見性,助您優化整個貨運週期中的冷櫃管理流程。
和易孚聚精銳
牢牢把握對冷櫃貨運的可見性
使用冷藏集裝箱(冷櫃)進行全球運輸時,全程保證貨物質量可能極具挑戰性。冷櫃實際的運作狀況、出於各種原因而導致的延誤及中斷,都會延長供應鏈週期,使溫度及時間敏感的貨物處於風險之中。
此時如需查看冷櫃狀況資訊,您可以向承運人訂購冷櫃監控服務,並在各個承運人網站逐一查找。
然而這種方法性價比不高,這取決於各個承運人能否提供追跡服務,及其追跡能力如何。而大多數情况下,承運人的追跡服務不支持包含多次停靠裝卸的貨運旅程,或貨物層面的資訊追跡。
托運人也可以在冷櫃內部放置設備,運輸結束後從中獲取數據,但如果途中有异常事件,這種方法不能為實時響應的補救措施提供支援。還有一個選項是訂購感測器供應商的實時資訊服務,但所獲取的集裝箱資訊是孤立的,未曾與貨運里程碑事件或者船期資訊關聯,還需要繁瑣且耗時的進一步核查,以確認貨物狀況。
這樣一來,要對幾十甚至上百票貨運狀態有全面的認知就會非常困難。如果有意外情况,也無法提前規劃和協調。
智能實時運輸可視性平台助您實現冷櫃貨運追跡及監控升级
和易孚(IQAX)提供物聯網冷鏈管理貨主套餐——和易孚聚精銳,該服務基於雲端,並採用人工智慧和機器學習科技,讓您能通過統一、便捷的平台追跡所有冷櫃貨運,以獲得實時可見性,並監控其條件參數。
和易孚分析並優化和統籌來自多個資料來源的資訊,包括感測器、物聯網設備等。並配合以人工智慧和機器學習對大數據進行綜合, 以提供及時的智慧警報幫助用戶控制成本。讓冷藏貨物托運人實時瞭解冷櫃的確切位置和狀況,並確保他們收到真正對貨運有潜在影響的關鍵警報,從而幫助他們改進運營, 更好地與客戶溝通。
知悉貨物狀態和所處環境條件
- 我們支持整個貨運流程的端到端可見性–覆蓋海運及陸運,以至門到門級别
- 我們能提供陸地和海上的實時位置可見性
- 能主動通知您關注區域的貨運到達或離開狀態
- 直至最終到達前,都可為您全程持續更新下一站的預計到港時間(ETA)
- 貨物運輸條件
- 我們監控相關參數,並能及時發送偏差警報,以保證貨物的安全及完整,相關參數 包括溫度、設定參數、氧氣、二氧化碳、濕度、進出區域、衝擊和門開狀態等警報
- 能識別可能影響您的貨物狀況的相關操作警報
- 可過濾虛假警報,讓您能接收到與潜在异常相關且含人工智慧預測性分析的警報
- 能識別潜在的溫度會偏高的貨物,這種貨物可能會導致冷櫃降溫緩慢甚至無法降溫
- 貨物安全與合規性
- 可隨時隨地生成溫度合規報告(例如美國農業部USDA的合規報告)
- 能提供集裝箱位置、移交、託管等相關資訊,為异常追溯和索賠提供關鍵依據
- 能為您稽核和監控冷櫃運輸線路的合規情况
- 能够從運營安全和邊境安全角度驗證貨物是否合規且無安全風險
和易孚聚精銳是您的最佳解決方案
業務優勢
提高貨物狀態的可見性
- 能監控貨物是否安全完整,提供溫度、參數設定點、氧氣、二氧化碳、濕度、進貨區和開門等相關警報
- 讓您能够獲得對冷櫃在陸地和海洋狀況的可見性,知曉其詳細資訊
- 能為您保存冷櫃和貨物的資訊記錄以保證合規性
優化物流運營
- 您可以於統一平台查看所有冷櫃貨運的狀況和位置資訊,節省分別從各個承運人和設備供應商處查找資訊的時間
- 能借助基於人工智慧的貨運參數偏差警報,讓您集中資源到需要密切關注的貨物上
- 可利用更智慧的冷櫃預測助您提升貨運裝載和空箱返還規劃
提高客戶滿意度
- 能够按需查找冷櫃狀況數據,並保存記錄日誌以滿足新增追責需求
- 可以及早捕捉溫度和功率偏差,讓您能够及時採取行動以保證貨物價值
- 為您節省幫客戶查找貨運狀態的時間,從而更迅速地回應客戶
電子書
中國冷鏈現狀:新鮮安全為核心
截至2022年底,中國冷鏈物流產業規模將達到人民幣5129億元,五年複合增長14.7%。 您的供應鏈是否已經做足準備,迎接更多的冷藏貨物?
下載我們的終極電子指南,瞭解中國冷鏈狀況、冷鏈科技的使用、快速增長帶來的挑戰,及和易孚解決方案如何幫助您解决難點,促進冷藏物流管理的發展。

和易孚萬慧達
冷櫃設備及運營升級
貨運週期中,承運人或冷櫃箱主必須確保冷藏集裝箱(冷櫃)的運作狀況良好,以保證可靠的運輸存儲條件,為溫度敏感或易腐貨物的質量提供保障。因此,承運人和冷櫃箱主在裝貨前必須進行冷櫃預檢(PTI),對設備進行仔細的維護和檢查。
此外,從裝載、運輸模式變更、到最終交付,他們必須遵循客戶的操作說明處理貨運,以免貨物的運輸存儲條件受到影響。這就要求冷櫃箱主或承運人能够監控异常、及時響應並採取補救措施,如遇冷藏貨物價值受損,還可以此為依據免於責任追究。
為貨運提供支援的冷櫃資產維護和監控往往成本高昂、耗費勞力且非常耗時。
隨著科技的進步,現在我們不僅可以通過感測器監控整個貨運流程並提供持續的更新,還能够利用人工智慧和機器學習來預測實際參數與設定值的偏差。
這些將能轉化為更精准和完善的計畫以優化冷櫃預檢。讓承運人和冷櫃箱主能够告別傳統手動工作,以更低的成本開展更智慧的冷櫃預檢,最終將貨物完好無損地交付給客戶。
全面實時的冷櫃狀態更新
和易孚(IQAX)攜手與
合作,以尖端的BoxPlus BPRDC300冷櫃監控設備(遵循且可與集裝箱箱主協會UDM標準合作)配備智慧平台,讓海運承運人和冷櫃箱主可利用人工智慧和機器學習進行冷櫃管理。
該方案的監控設備可以在電池支持模式下不斷提供資訊更新,同時保持長時間可用。此外,和易孚將監控設備所採集的數據與您的貨運數據進行綜合,以便您或客戶輕鬆地識別和評估特定貨運的狀況。
憑藉整個貨運週期端到端精細的可見性,以及人工智慧和機器學習支持的冷櫃檢查,您將能顯著降低冷櫃預檢成本,同時為您的客戶提供更好的服務。
冷櫃資產維護–讓維護規劃和實施效果更上一層樓
- 能遠程採集冷櫃預檢(PTI)的支持數據,運用人工智慧和機器學習科技製定預檢計畫,節省時間更减少錯誤
- 能定期檢查冷櫃引擎的運行時間,並且識別非常規的表現
- 能提前識別有問題的冷櫃部件
- 能規劃流程以對設備進行優化
冷櫃監控
- 能根據時間和地點資訊,識別設備的移 交並確定需要負責的相關方
- 能監控實際運輸情况,並比對最初的預 期參數
- 能對最近可用的智慧冷櫃實現視覺化以 進行裝置優化
- 能將感測器採集數據(如溫度、氧氣、二氧化碳及濕度水准)的變動及趨勢進行視覺化
- 可結合物聯網數據和貨運數據,更加深 入地解讀冷櫃狀況,並能借助優化後的 貨運資訊,調和不同來源數據與解讀後 物聯網數據間的衝突
- 讓您能够在冷櫃狀況參數變化超出設定 的閾值時,接收經過智慧篩選的警報
- 可識別因冷櫃工作所導致的參數异常 (如溫度、氧氣、二氧化碳、電源等)
- 能識別基於感測器數據的警報(如震動、 開門等)
- 能甄別導致冷櫃狀況或動態變化的原因
- 可以减少誤報,讓您集中精力監控整體 運營
- 能幫助您找出運營瓶頸
和易孚萬慧達是您的最佳解決方案
業務優勢
削减運營成本&優化資源配置
- 能通過有效且高效的冷櫃預檢,為您節省時間和勞力成本
- 讓您能够在訓示板查看閒置集裝箱,以便為運營規劃做出決策
- 能更好地預測集裝箱未來的位置和地點
提高對冷櫃狀態的可見性
- 讓您可以獲得對冷櫃狀態及其在陸地和海上位置資訊的端到端可見性
- 讓您能接收標準警報,包括溫度、參數設定、氧氣、二氧化碳、濕度、進出區域和异常開門等警報
- 支持雙向遙控,讓您可以遠程查看和調整集裝箱溫度
提高客戶滿意度
- 您可以根據客戶要求快速查找集裝箱的確切位置
- 能够按需查找冷櫃狀況參數,並保存歷史記錄,便於發生貨損時的責任追究
- 為您節省幫客戶查找貨運狀態的時間,從而更迅速地回應客戶

基於人工智能的分析見解
和易孚冷鏈管理解決方案採用人工智能和物聯網技術,智能分析集裝箱使用情況和維護歷史,識別冷藏集裝箱的損壞情況。幫助海運承運人顯著減少手動實施冷櫃預檢的成本,同時加快貨運流程,最終節省整個運用過程中不必要的時間和成本。

強大的追踪和監控功能
基於人工智能和物聯網技術的和易孚冷鏈管理解決方案提供了具有前瞻性的鏈接方式,同時供應強大的跟踪和監控功能。

智能警報
和易孚冷鏈管理解決方案採用人工智能和物聯網技術,可以識別冷藏集裝箱的參數偏差或中斷,並向海運承運人發出智能警報,以便做出戰略恢復決策。
和易孚36靈
從您的冷櫃設備中提煉見解
讓您的冷藏集裝箱(冷櫃)物聯網設備充分發揮價值 - 物聯網設備所採集到的數據中含有大量有價值的資訊,其中不乏對最終利潤有關鍵影響的豐富資訊,包括能够為您節省裝貨前冷櫃預檢(PTI)成本、提升客戶服務水准的各種資訊。這些數據還能驅動資產管理的優化。
智慧平台助您運營升級
和易孚(IQAX)36靈讓海運承運人和冷櫃箱主能够在便捷、統一的平台上管理所有物聯網設備,甚至是不同品牌的設備。和易孚對多來源數據進行分析、優化和統籌,並配合以人工智慧和機器學習幫助承運人優化冷櫃預檢(PTI),並識別裝載中溫度可能偏高的貨物。
該平台讓您能够知曉冷櫃確切的狀況和位置,同時確保您收到的警報是真正對貨運有潜在影響的關鍵警報,從而提升運營效率,優化服務,並高效快捷地響應客戶。
該平台包含API(應用编程接口)選項,您可以借此創建自己的追跡和倉儲應用,還可將API所傳遞的見解和警報集成到您的內部應用中。和易孚也為您提供線上訓示板,可供您的客戶追跡其貨運所處的冷櫃狀況。
冷櫃資產維護–讓維護規劃和實施效果更上一層樓
- 能遠程採集冷櫃預檢(PTI)的支持數據,讓您可以運用人工智慧和機器學習科技製定預檢計畫,節省時間更减少錯誤
- 能定期檢查冷櫃引擎的運行時間,並識別非常規的運作狀況
- 能提前識別有問題的冷櫃部件
- 能規劃流程以對設備進行優化
冷櫃監控–提升客戶服務
- 能根據時間和地點資訊,識別設備的移 交並確定需要負責的相關方
- 能監控實際運輸情况,並比對最初的預 期參數
- 能對最近可用的智慧冷櫃實現視覺化以 進行裝置優化
- 能將感測器採集數據(如溫度、氧氣、 二氧化碳及濕度水准)的變動及趨勢進 行視覺化
- 能將物聯網數據和貨運數據相結合,以 更加深入解讀冷櫃狀況,從而為您解决 不同來源的衝突,並綜合統籌優化後的 貨運資訊與物聯網數據
- 讓您能够在冷櫃狀況參數變化超出設定 的閾值時,接收經過智慧篩選的警報
- 可識別因冷櫃工作所導致的參數异常 (如溫度、氧氣、二氧化碳、電源等)
- 能識別基於感測器數據的警報(如震動、 開門等)
- 能甄別導致意外冷櫃狀況或動態變化的 原因
- 可以减少誤報,讓您集中精力監控整體 運營
- 助您找出運營瓶頸
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削减運營成本&優化資源配置
- 能通過有效且高效的冷櫃預檢,為您節省時間和勞力成本
- 讓您能够在訓示板查看閒置集裝箱,以便為運營規劃做出決策
- 能更好地預測集裝箱未來的位置和地點
提升客戶滿意度
- 讓您能够在冷櫃上船前,及時通知客戶,對裝載中溫度偏高的貨物進行調整,以避免不必要的索賠
- 讓您能够快速查找確切的冷櫃位置,並為客戶傳達動態、預測性的ETA
- 您可以按需查找冷櫃狀況數據,並保存記錄日誌以滿足新增追責需求
- 可為您節省蒐索貨運狀態的時間,並加快客戶響應速度
提供優質服務
- 能為您的客戶提供冷藏貨物監控服務,並在參數出現偏差時,由人工智慧驅動發送警報,及時避免貨損
- 可以根據客戶需求定制視窗,用於監控冷櫃狀況和位置
- 能向客戶提供API介面,以綜合冷櫃狀態數據到其現有系統